이용약관
아래 결제·즉시 제공·환불 안내는 자사몰 직접 구매 기준입니다. 와디즈 주문은 해당 프로젝트에 안내된 결제·리워드 제공 일정과 취소·환불 조건을 확인해 주세요. 와디즈 라이선스도 Windows·Mac에서 사용할 수 있습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 (이하 "회사")가 lnrgame.com에서 판매하는 Windows 및 macOS용 데스크톱 펫 소프트웨어 DotDog(이하 "제품")의 이용권 구매와 이용에 관하여 회사와 구매자 사이의 권리, 의무, 책임사항과 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 제품이란 이용자의 PC 바탕화면에서 동작하는 데스크톱 펫 프로그램 DotDog과 그 업데이트를 말합니다.
- 이용권이란 제품을 설치하고 사용할 수 있는 권리로, 라이선스 키로 제공됩니다.
- 활성화란 제품에 라이선스 키를 입력하여 회사 서버에 PC를 등록하고 사용을 시작하는 것을 말합니다.
- 구매자란 이 약관에 동의하고 이용권을 결제한 사람을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 구매 페이지와 제품 판매 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 판매 페이지에 공지합니다. 구매자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
- 변경된 약관은 적용일 이후의 구매에 적용하며, 이미 구매한 이용권의 사용 범위를 줄이지 않습니다.
제4조 (제품과 이용권)
- 이용권은 1회 결제로 기간 제한 없이 사용할 수 있으며, 구독·자동결제는 없습니다.
- 라이선스 1개로 구매자 본인의 PC 최대 3대에서 동시에 활성화할 수 있습니다. 사용 범위와 금지 행위는 라이선스 정책을 따릅니다.
- 1.x 버전의 업데이트는 추가 비용 없이 제공합니다. 다음 주요 버전(2.0 이후)은 별도 상품으로 판매할 수 있으며, 구매한 버전은 계속 사용할 수 있습니다.
- 지원 환경은 Windows 10/11 64비트 및 macOS 12 이상이며, 처음 활성화할 때 인터넷 연결이 필요합니다.
- 게임 및 외형 변경을 제외한 기본 펫 기능을 기간 제한 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 계정이나 결제 정보가 필요하지 않으며 자동 결제되지 않습니다. 정식 라이선스를 입력하면 게임·외형 변경·도우미 기능이 활성화되고 이름과 친밀도는 유지됩니다. 구매 후 활성화 24시간 이내 전액 환불 정책도 유지합니다(제7조).
제5조 (구매 계약의 성립과 제공)
- 구매자가 이메일을 입력하고 필수 사항에 동의한 뒤 결제가 승인되면 계약이 성립합니다. 회원가입은 필요하지 않습니다.
- 회사는 결제 승인 즉시 결제 완료 화면과 주문 조회 페이지에서 라이선스 키와 설치 파일을 제공하며, 이메일 발송이 가능한 경우 같은 내용을 이메일로 보냅니다. 실제 배송은 없습니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다.
제6조 (요금과 결제)
- 이용권의 가격은 판매 페이지에 표시된 금액(부가세 포함)이며, 결제 금액은 회사 서버가 정하고 결제창에서 최종 확인됩니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.
- 결제가 정상적으로 승인된 이후에만 라이선스 키를 발급합니다.
- 요금이 변경되는 경우 변경 내용과 적용일을 사전에 판매 페이지에 고지하며, 이미 구매한 이용권에는 영향을 주지 않습니다.
제7조 (청약철회와 환불)
- 결제일로부터 7일 이내이고 라이선스를 한 번도 활성화하지 않았다면 전액 환불합니다.
- 처음 활성화한 때부터 24시간 이내에 환불을 요청하면 이유와 관계없이 전액 환불합니다. 이 기간은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제6항에 따른 한시적 이용 기간입니다.
- 제품은 라이선스를 활성화하는 순간 제공이 시작되는 디지털콘텐츠입니다. 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라 활성화 후 24시간이 지나면 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 사실을 결제 전에 표시하고 동의를 받습니다.
- 다음의 경우에는 활성화 여부와 관계없이 전액 환불합니다.
- 결제는 승인되었으나 시스템 오류로 라이선스 키가 발급되지 않은 경우
- 같은 건이 중복으로 결제된 경우
- 제품 결함으로 판매 페이지에 설명된 주요 기능을 사용할 수 없고, 회사가 문의 접수 후 14일 이내에 해결하지 못한 경우
- 결제창에 표시된 금액과 다른 금액이 청구된 경우(차액 환불)
- 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우의 청약철회 등 법령상 권리는 제한하지 않습니다. 자세한 절차는 환불정책을 따릅니다.
제8조 (구매자의 의무)
- 구매자는 등록한 라이선스 키를 타인과 공유하거나 양도·재판매·대여해서는 안 됩니다. 단, 얼리버드 구성의 미등록 선물용 키 1개는 친구 1인에게 최초 전달할 수 있습니다. 각 키는 1인 최대 3대 PC에서 사용합니다.
- 구매자는 제품, 캐릭터, 그림, 애니메이션을 복제·배포·판매하거나 다른 제품에 사용해서는 안 되며, 역설계·디컴파일, 라이선스 확인 기능의 우회나 변조를 해서는 안 됩니다.
- 구매자는 자동화된 수단으로 회사 서버에 비정상적인 부하를 발생시켜서는 안 됩니다.
제9조 (이용권의 비활성화)
회사는 결제 취소·환불, 부정 결제, 제8조 위반이 확인된 이용권을 비활성화할 수 있습니다. 제8조 위반의 경우 사전에 이메일로 사유를 안내하고 소명 기회를 드립니다.
제10조 (서비스의 변경과 중단)
- 회사는 설비 점검, 통신 장애, 천재지변, 외부 결제·호스팅 사업자의 장애 등 부득이한 사유가 있으면 라이선스 활성화 서버를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이미 활성화된 PC는 이 기간에도 계속 동작합니다.
- 회사가 라이선스 서버를 계속 운영할 수 없게 되는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 활성화된 제품이 계속 동작하도록 하는 업데이트나 대체 수단을 제공합니다.
제11조 (면책)
- 제품이 표시하는 AI 에이전트 알림은 이용자가 연동한 제3자 도구(Claude Code, Codex, Cursor 등)가 보내는 정보를 보여 주는 기능입니다. 회사는 제3자 도구의 변경·중단으로 연동이 동작하지 않는 경우에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않으며, 해당 도구들은 회사와 제휴 관계가 없습니다.
- 제품의 스트레칭·휴식 안내는 일반적인 생활 습관 안내이며 의학적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다.
- 회사는 지원 환경이 아닌 PC에서 발생한 문제, 이용자의 PC 환경이나 다른 프로그램과의 충돌로 인한 문제에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 다만 관계 법령상 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
제12조 (지식재산권)
제품에 포함된 소프트웨어, 캐릭터, 그림, 애니메이션, 화면 구성, 문서에 대한 권리는 회사에 있습니다. 구매자는 라이선스 정책이 허락하는 범위에서 제품을 사용할 수 있는 권리만 가집니다. 제품에 포함된 오픈소스 소프트웨어는 각자의 라이선스를 따릅니다.
제13조 (분쟁의 해결)
이 약관과 제품 이용에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 구매자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령이 정한 절차에 따르며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다. 구매자는 한국소비자원 등 소비자 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.